Publié ce 19 septembre 2022, le rapport semestriel de surveillance des moyens et services de payement à fin décembre 2021 de la BCEAO (La Banque centrale des Etats de l’Afrique de l’ouest (BCEAO) renseigne sur le nombre d’opérations de monnaie électronique effectuées durant le second semestre. Il est ressorti à 2,97 milliards évalués à 35.649,93 milliards de FCFA.

Selon le rapport semestriel de surveillance des moyens et services de payement à fin décembre 2021 de la BCEAO « le nombre d’opérations de monnaie électronique durant le second semestre est ressorti à 2,97 milliards évalué à 35.649,93 milliards de FCFA contre 2,42 milliards représentant une valeur de 25 465,57 milliards de FCFA le semestre précédent soit des hausses de 22,73% en volume et de 39,99% en valeur ». 5,39 milliards de transactions ont été effectuées au titre de l’année 2021 pour un montant de 61.115,5 milliards FCFA.

La hausse des transactions au second trimestre est due aux fêtes fin d’année et aux baisses tarifaires opérées par les acteurs du marché. Ces opérations se répartissent comme suit : opérations nationales (intra-pays) : 2,96 milliards de transactions pour une valeur de 34.847,87 milliards de francs CFA, correspondant à 97,75% de la valeur totale des opérations ; transferts inter-pays de l’UEMOA : 14,63 millions de transferts pour 755,56 milliards de FCFA (2,12% de la valeur totale des opérations) ; réception de fonds internationaux sur les comptes de monnaie électronique : 732 243 transactions pour une valeur de 46,49 milliards de FCFA (0,13% de la valeur totale des opérations).

310 274 fraudes évaluées à 1,07 milliards FCFA au second trimestre 2021

Au second semestre 2021, les cas de fraude se sont établis à 310 274 pour une valeur de 1,07 milliard de FCFA contre 635 435 fraudes évaluées à 1,06 milliard de FCFA à fin juin 2021, soit une baisse de 51,17% en volume et une hausse de 1,00% en valeur. Ce qui fait un total de 945.709 cas de fraude à hauteur de 2,13 milliards FCFA au titre de l’année 2021.

Les cas de fraude sont essentiellement liés à l’ingénierie sociale, en particulier les arnaques des clients via le code OTP ; les arnaques des clients suite à une erreur de dépôt ; les arnaques des clients via le paiement marchand ; les arnaques des clients via le E-commerce ; les arnaques des points de vente (PDV) via l’utilisation de faux billets de banque.

Le rapport informe que les émetteurs de monnaie électronique poursuivent les actions de sensibilisation et de lutte contre la fraude afin de préserver la confiance des usagers et renforcer la protection de leurs fonds. Ces mesures ont entre autres la limitation du délai de validité du code de sécurité (OTP) ; la limitation des retraits journaliers et hebdomadaires ; le blocage des comptes bénéficiaires ; la limitation du montant des paiements marchands à 50 000 FCFA etc.

A.Ayosso