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Gouvernance locale

Réajustement de l’horaire de travail à la mairie de Djougou




Le conseil communal de Djougou a procédé dès, ce lundi 15 octobre 2018, au réaménagement des jours et heures de travail au service de l’Etat civil. Les usagers peuvent désormais s’y rendre de 07 h à 20 h tous les jours ouvrables et tous les samedis de 08 h à 12 h, informe l’Agence Bénin presse.
Le maire de la commune de Djougou Abischaï A. Akpalla offre de nouvelles chances aux usagers de l’état civil. « Depuis ma prise de fonction, on est en train de faire un certain nombre de réformes au sein de l’administration communale », a souligné l’autorité. Il s’agit selon lui d’adapter les services aux attentes des usagers. D’autres innovations sont en cours en dehors de l’horaire au niveau de l’état civil. « Lorsqu’un usager vient demander une prestation, il attend pendant un bon moment, parfois une heure, deux heures voire trois heures », regrette le maire en ajoutant qu’il y avait dans ce service d’état civil, une seule personne pour servir tous les usagers. Aujourd’hui, ce dernier est appuyé grâce à deux équipes. « La chose qui n’est vraiment pas visible, c’est l’amélioration des procédures pour réduire le temps d’attente avec pour objectif de servir un usager qui demande une prestation simple ( légalisation, souche, etc.) en moins d’une demi-heure », fait remarquer le maire. La première personnalité de la commune de Djougou souligne que « Ces agents restent au service parfois au-delà de 20 h en rendant services aux usagers. Cette réforme a donc permis que chacun travaille 08 h règlementairement. Il n’y a donc pas d’heures supplémentaires bien au contraire un bonus ». Selon l’autorité, une motivation financière (prime) est prévue au profit de tous les agents de l’Etat civil qui donneront le meilleur d’eux-mêmes. « S’ils font beaucoup, ils gagneront aussi beaucoup parce qu’il y a un taux qui est appliqué sur les recettes qu’ils vont obtenir ».
Un projet de construction d’un nouveau local est en vue afin de mieux loger les agents. Le maire entend défendre ledit projet en conseil. Il salue les directeurs signataires pour leurs sacrifices consentis, tout en les invitant à fournir davantage d’efforts pour la satisfaction des usagers.
G.A.

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