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FIL D'ACTUALITÉ

Cris de détresse contre les cartes à crédits de la Sbee à Péhunco

Le directeur régional rassure les populations




L’absence d’agence de la Société béninoise d’énergie électrique (Sbee) dans la commune de Ouassa-Péhunco n’est pas du goût des populations de cette localité. Aussi, déplorent-ils notamment les cartes à crédits non fonctionnelles. Il s’agit d’une dizaine que leur ont livrée vendredi dernier, certains agents de cette société en mission dans la localité, rapporte l’Abp.
Les populations de Péhunco ne sont pas contentes de la Société béninois d’énergie électrique. Et pour cause, des compteurs à carte non fonctionnels. Elles dénoncent la négligence dont font montrent les agents de la Sbee pour servir la clientèle « J’ai été en vain, trois fois à Natitingou à la recherche de ces cartes et j’ai même demandé à un frère à Parakou de m’en chercher, lui aussi n’a pas trouvé », déplore Ousmane Daouda, l’une des victimes de ces cartes non-fonctionnelles. Cette situation a contraint certains citoyens à dormir dans le noir
« Le vendredi 9 novembre 2018, deux agents de la Sbee Natitingou étaient venus à Péhunco pour nous vendre les cartes. Mais après l’achat, au nombre de sept personnes, nous sommes partis chacun, insérer ces cartes dans nos différents compteurs, malheureusement, elles n’ont pas fonctionné », confie Ousmane qui ajoute que sept cartes défaillantes ont été remises aux agents vendeurs qui ont refusé de les prendre.
« Je ne pouvais pas tout de suite apporter mon appréciation par rapport à ce problème, puisque je n’ai pas encore eu le compte rendu du chef d’agence (CA) que j’ai envoyé en mission dans ces localités », explique le Directeur régional de la Sbee Atacora-Donga, cité par Abp. Adéchoubou Machoudi reconnaît avoir eu vent de la situation, via les réseaux sociaux. Néanmoins, il explique que le compteur à cartes a un certain principe notamment, lorsqu’on paye du crédit pendant un long moment, ce compteur peut fournir de l’énergie même sans avoir acheté de crédit, mais tout en le comptabilisant. Et le jour où le client décide de fournir d’unités à ce compteur, ce dernier défalque automatiquement le crédit consommé indûment.
Le directeur reconnaît aussi la défaillance de certaines cartes « C’est vrai, il y a des cartes dont les lecteurs sont défaillants », a confirmé Adéchoubou Machoudi. Il indique que « Lorsque tu achètes une carte, il ne faudrait pas que sur sa partie magnétique qu’il ait un contact avec un objet métallique, sinon, le crédit sera dedans mais ne sera pas restitué dans le compteur ».
Le directeur régional invite les populations au calme et annonce que la Sbee mettra bientôt à leur disposition de nouveaux compteurs.
Pour le moment, il annonce que les clients peuvent à défaut des compteurs à pré-payement, faire une reprise en compteurs électromécaniques.
G.A.

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