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Télécommunications

L’Arcep sanctionne des opérateurs GSM fautifs




Des sanctions sont enclenchées à l’encontre de certains opérateurs Gsm pour mauvaise prestation et violation de la qualité des services fournis aux abonnés. Il s’agit d’une décision prise par l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (Arcep-Bénin).

Les opérateurs GSM Etisalat Bénin SA, Glo Mobile Bénin SA et Spacetel Bénin SA sont sous sanctions pour manquement aux obligations de qualité de service et non-respect des obligations du cahier des charges relatives à la sécurisation du réseau contre la fraude sur le trafic des appels internationaux entrant pour Etisalat Bénin SA, selon une publication du quotidien du service public ‘’La Nation’’, rapportée par l’Agence Bénin presse, ce mercredi 07 juin 2017.

La procédure de sanction ouverte concerne l’article 120 de la loi 2014-14 du 9 juillet 2014 relative aux communications électroniques et à la poste en République du Bénin et l’article 18 de la convention d’établissement et d’exploitation de réseaux mobiles de télécommunications, signée entre le gouvernement béninois et les trois sociétés.
Concernant, l’opérateur Etisalat Bénin SA, cette société est sanctionnée pour non-respect des obligations du cahier des charges relatives à la sécurisation du réseau contre la fraude sur le trafic des appels internationaux entrant. Il lui a été reproché surtout, le phénomène du « Simboxing », une duperie qui engendre des perturbations de services de communication électronique pour 1.076 de ses numéros détectés en mai 2017, selon des enquêtes.
Les trois opérateurs Gsm mis en cause disposent de 15 jours pour exposer à l’Arcep leurs observations, à l’issue d’une séance de travail que l’institution chargée de régulation aura à organiser à cette date butoir.

Boniface CAKPO

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