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Les abonnés des réseaux GSM peuvent à partir de ce vendredi 28 septembre 2018, quitter un opérateur de téléphonie mobile pour un autre tout en gardant son numéro d’appel initial. Cette innovation sera effective à travers le programme de portabilité qui sera lancé ce jour par les responsables de l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (ARCEP-BENIN).
Les abonnés pourront opter désormais pour leur opérateur selon la qualité, la disponibilité et le coût comparatifs des services offerts à travers le programme de portabilité des numéros mobiles. Selon les informations, ce système de régulation du secteur des communications électroniques est expérimenté déjà dans 05 pays d’Afrique.
Le lancement de ce programme en République du Bénin, fait suite à des préparatifs relatifs à des études commanditées notamment sur la satisfaction des consommateurs des prestations des opérateurs de téléphonie mobile.
Ce programme permet entre autres l’amélioration de la qualité de services de l’abonné en l’impliquant dans la régulation du secteur, mais aussi une meilleure organisation de la concurrence entre les opérateurs GSM.
Akpédjé AYOSSO (Stag.)