La session annuelle 2021 du Médiateur de la République à Porto-Novo a été lancée, vendredi 26 novembre, à Porto-Novo. 186 dossiers de réclamation seront étudiés au cours de cette session.

Selon le Directeur de Cabinet Pascal Tchiwanou, la session annuelle qui est à sa sixième édition est une activité de suivi des réclamations des administrés et des usagers des services publics. « Elle permet aux cadres du Médiateur de la République d’avoir un contact direct et des échanges fructueux avec les délégations des administrations qui n’ont pas pu répondre aux demandes d’intervention de l’institution en cours de l’année », a-t-il affirmé.

La session permettra d’étudier 186 dossiers de réclamations formulées à l’encontre de 28 administrations (13 ministères, 8 Communes, 3 Préfectures et 3 établissements publics et une institution de la République).

« En vous conviant à la présente cérémonie de lancement, le Médiateur de la République espère que vous vous inscrivez dans la dynamique d’un partenariat fructueux entre vos administrations et l’institution de médiation pour une satisfaction des préoccupations des usagers et une meilleure qualité du service public », a déclaré le Directeur de Cabinet Pascal Tchiwanou.

Le Préfet du département de l’Ouémé Marie Akpotrossou a souhaité plein succès aux travaux de la session qui s’achève le 10 décembre 2021.

A.A.A